Monitor

El gestor de procesos se trata de una herramienta que permite la automatización de tareas a través de las incidencias que genera el sistema (* Automáticas) o incidencias generadas manualmente por un usuario (Manuales), y se puede definir la jerarquía de ejecución de estas tareas.

En esta nueva versión se añade un nuevo apartado Monitor de procesos que permite ver el detalle de todas las acciones realizadas desde las actividades programadas en el gestor de procesos, reflejando si la tarea ha finalizado correctamente o con algún error.

Para poder acceder al Monitor de procesos se debe acceder desde el apartado Procesos Batch - Monitor:

Tipo objeto: detalle del objeto desde el que se envía: Cliente, póliza, recibo, siniestro,…

Afecta A: enlace al objeto, se accede a la ficha del cliente, póliza, recibo, siniestro,… para poder ver o modificar.

Incidencia: abre el gestor de procesos permitiendo ver la tarea configurada. De esta manera se puede revisar de una forma rápida la configuración de la tarea que se tiene programada para esta incidencia en concreto.

Acción: tipo de comunicado o acción realizada.

Descripción tarea: Nombre de la tarea del gestor de procesos.

Tarea ejecutada: número de la actividad generada al realizar la ejecución del gestor de procesos Se abre la pantalla donde se muestra el resultado de la ejecución de la tarea y el detalle de los posibles errores que ha hecho que la tarea pueda finalizar con errores.

Fecha: fecha de la ejecución del gestor de procesos.

Situación: Cuando se programa una tarea en el gestor de procesos, ésta depende de varias precondiciones. Cuando se ejecuta la tarea programada sobre una incidencia en concreto y se cumplen todas las precondiciones y se realiza correctamente, la actividad se mostrará con la situación de Finalizada. En cambio, cuando ha habido algún error que ha hecho que esa tarea programada no se haya podido finalizar correctamente, el tipo de situación que se mostrará en el Monitor de procesos es el de Finalizado con errores.

Descripción error: indica el error de la acción que no ha podido realizar.

Muestra el detalle de la Tarea que se ejecuta.

Para saber cómo configurar incidencias automáticas, véase apartado Gestor de Procesos.