¿Qué es la Defensa de Cartera ?

La defensa de cartera de Allianz permite aplicar descuentos en aquellas pólizas que tienen un determinado riesgo de abandono en su renovación, permitiéndole ofertar primas más ajustadas a sus clientes como acción adicional a la argumentación de defensa del seguro.

Actualmente Allianz permite realizar la defensa de cartera en las pólizas del mes actual, mes anterior y el siguiente mes. A través del planificador de procesos cada día por servicios web ira a la compañía que devolverá el detalle de todas las pólizas defendibles y actualizará las pólizas ya defendidas.

En todos los casos se permite aplicar un descuento directo a la póliza enviando la información a la compañía. Posteriormente a través del EIAC se procede a actualizar la situación de los recibos o emisión de nuevos recibos.

Si ya está trabajando con los servicios de SEG Integrador con Allianz, no debe realizar ninguna operación adicional. En caso de no utilizar los servicios de integración con Allianz se deben configurar las credenciales del servicio, véase apartado Integrador de servicios