Plataforma Microsoft 365 - Reactivar la autentificación básica
Publicado el November 10th, 2025 · por Meritxell Rodríguez
Procedimiento para reactivación de los protocolos de autenticación básica
Este procedimiento lo debe realizar el administrador de Sistemas que lleve la plataforma 365 de la empresa. Si nos encontramos que Microsoft ya ha desactivado los protocolos de autenticación básica en nuestro “TENANT”, es decir, en nuestra cuenta de empresa, aparentemente no lo veremos ya que en el panel aparecen como activos aún.
1. Para poder ver los protocolos debemos ir al panel de administración – configuración –configuración de la organización – autenticación moderna Aparece de la siguiente forma:

Aparece como si estuvieran aun activos los protocolos de autenticación básica, pero Microsoft los va desactivando y aquí parece que aún siguen activos.
2. Deberemos desde la página principal seleccionar el botón de “ayuda y soporte técnico”

3. En el cuadro de texto debemos indicar “basic authentication” y aparecerá un botón de ejecutar pruebas, donde se revisa si ya han sido desactivados los protocolos por parte de Microsoft.

4. Nos aparecerá los protocolos que han sido desactivados en la lista después de ejecutar dicha prueba y podremos volver a activar el protocolo que necesitemos de la lista de abajo en donde pone “Protocol to Enable”, marcamos el check y debajo sale un botón de Update Settings:

Si necesitamos activar más de un protocolo, se debe repetir el procedimiento para ir activando los protocolos uno a uno.
Una vez realizado este procedimiento ya tendremos hasta 31/12/22 para utilizar los protocolos de autenticación básica.
Descargar Manual
A continuación, adjuntamos el Manual en pdf para poder descargar.
Manual Plataforma Microsoft 365- Reactivar la autentificación básica
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