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Descarga EIAC Hiscox vía CIMA

En el proceso de descarga EIAC se ha añadido la compañía Hiscox a través de CIMA, que le permitirá descargar y cargar automáticamente los ficheros EIAC de la compañía Hiscox, evitando tener que realizar las descarga manualmente.

La plataforma CIMA es una iniciativa de Tirea orientada a centralizar el intercambio de información entre las entidades aseguradoras y la mediación. El nexo principal es el uso del estándar de ficheros EIAC.

Esta plataforma se encarga de realizar las peticiones de datos a las diferentes entidades en nombre de cada mediador, realizar las descargas y validar el contenido de dichos ficheros según las normas del estándar EIAC. Monitoriza la disponibilidad de los servicios de las entidades y alerta de cualquier incidencia que se produzca.

Para poder descargar los ficheros EIAC de Hiscox, es necesario solicitar la activación de la descarga a través del buzón de correo electrónico cartadecondiciones@hiscox.com, estar dado de alta en la plataforma CIMA y realizar la configuración de las credenciales y la creación de una nueva regla en la plataforma CIMA tal y como indica el manual adjunto.

Una vez realizada la configuración para automatizar la descarga EIAC de Unión Alcoyana, se realizará desde el menú lateral dentro del apartado Procesos Batch - Planificador actividades:

Configuración póliza 

La compañía Hiscox envía los datos de identificación de pólizas usando 2 elementos EIAC:

Donde el dato informado en IdAplicacion, no forma obligatoriamente parte del número de la póliza.

Si es en la integración de datos EIAC (obtenidos vía CIMA), tiene problemas para localizar las pólizas porque en su sistema no están entradas con el sufijo de 3 dígitos que viene informado en IdAplicacion, es necesario crear 2 reglas de eliminación de datos, para que los archivos de esta compañía puedan ser procesados correctamente y enlazar con las pólizas que ya tienen en sus sistema.

Pasos a seguir en el portal de CIMA 

Es importante crear estas reglas antes de activar sus credenciales con la compañía Hiscox, pues si se reciben archivos antes de haber definido estas reglas, éstos contendrán las etiquetas <idAplicacion>

- Creación de reglas a nivel de pólizas:

PASO 0: Traductor de ficheros que aplica reglas en el momento de descargar los ficheros

PASO 1: crear la primera regla para la compañía Hiscox

PASO 2: Eliminar los campos de las pólizas indicando IDaplicacion

PASO 3: Confirmar los datos DAR DE DALTA

- Creación de reglas a nivel de recibos:

PASO 0: Traductor de ficheros que aplica reglas en el momento de descargar los ficheros

PASO 1: crear la primera regla para la compañía Hiscox

PASO 2: Eliminar los campos de las recibos indicando IDaplicacion

PASO 3: Confirmar los datos DAR DE DALTA

Eliminación de cartera

Esta nueva funcionalidad permite eliminar matrices en bloque, evitando tener que eliminar las matrices una a una.

El proceso se puede ejecutar desde el menú Configuración - Utilidades - Cierre, este apartado permite ejecutar varios procesos de cierre:

A través del botón permite añadir un nuevo cierre, y se debe buscar la plantilla de Eliminar Cartera:

Al Aceptar se debe proceder a la configuración de los datos que se quieren filtrar:

- Empresa / Oficina

- Compañía: se debe indicar la compañía de los matrices a eliminar

- Fecha creación: periodo de las matrices a eliminar

- Recibos:

• Todos, elimina todas las matrices
• Seleccionar, muestra por pantalla el detalle de todas las matrices permitiendo seleccionar antes de proceder a eliminar.

Al Aceptar se procede a eliminar las matrices que cumplen los filtros indicados mostrando el resultado en la siguiente pantalla, donde se indica todas aquellas matrices que se han eliminado en este proceso:

Coaseguro

Mediante el Coaseguro se permite detallar los % de coaseguro que tiene cada compañía en una póliza. Detallando las compañías con la que se hace el coaseguro y el número de póliza.

La compañía abridora es la que ha conseguido la póliza y la que decide coasegurar una parte del riesgo con otras compañías.

Las compañías participantes son aquellas que deciden participar asumiendo un porcentaje del riesgo asegurado.

Puede ser una o varias compañías de coaseguro y la suma total del riesgo asumido por la compañía abridora y las participantes tiene que ser un 100%.

Para configurar una póliza de coaseguro hay que crear una póliza individual e indicar Coaseguro SI. Desde cualquier póliza en el menú Editar – Datos básicos permite indicar si la póliza tiene coaseguro:

Al marcar que la póliza es de Coaseguro se ha de especificar el Tipo de coaseguro:

• Coaseguro tipo (U) - Liquidación cía. abridora: la correduría sólo gestiona la póliza y el recibo de la compañía abridora.
• Coaseguro tipo (V) - Liquidación a todas las cías: la correduría gestiona todas las pólizas generadas por la participación en coaseguro. Se controlan todas la pólizas y recibos. El control de los recibos pendiente de liquidar se podrá realizar a través de listados.

Al pulsar Aceptar en caso de que falte algún campo obligatorio o encuentre algún inconveniente mostrara en la parte superior las incidencias detectadas.

En la pestaña Principal se añaden la Pestaña Coaseguro desde donde se visualizarán las pólizas que se coaseguran, que deben estar creadas previamente:

Desde la pestaña de Coaseguro se pueden realizar las siguientes acciones:

• Modificación de las compañías y pólizas que se coaseguran, indicando el % de participación:

• Detalle del histórico de coaseguro, muestra todos los cambios que se han realizado en el coaseguro:

•  Pasar a histórico: realiza una copia de los datos del coaseguro ya que ha habido algún cambio y se quiere guardar el histórico. Pasar a histórico antes de realizar los cambios definitivos.

Múltiples Traspasos/Reemplazos

Permite realizar un reemplazo o traspaso de una póliza, ya sea por cambio de compañía (TRASPASO) o cambio de producto dentro de la misma compañía (REEMPLAZO) de varias pólizas a la vez en un colectivo.

Desde la consulta de cualquier póliza desde el menú Acciones - Traspasar / Reemplazar se debe indicar el Tipo de Traspaso/Reemplazo Multiple:

•  Póliza a Traspasar / reemplazar, permite seleccionar varias pólizas. Por defecto muestra las pólizas del mismo tomador y desde la Búsqueda avanzada se puede modificar el filtro predefinido:

•  Tipo de reemplazo: hay que identificar si estamos en la póliza que Reemplazo a varias pólizas o estamos en la póliza que es reemplazada por varias pólizas.
•  Anular póliza reemplazada: por último, hay que indicar la anulación de la póliza reemplazada en caso de que este en vigor.

Desde la pestaña administrar de la póliza veremos el detalle de las pólizas reemplazadas.

Retroceso de liquidaciones unitario 

En esta versión se añade una funcionalidad que permite retroceder un recibo ya liquidado de manera unitaria, sin necesidad de retroceder toda la liquidación entera.

A través del menú Recibos, para entrar al recibo en cuestión que se quiera retroceder. Una vez situados dentro del recibo, des de la pestaña Histórico de Liquidaciones, podremos retroceder la liquidación de un recibo en concreto.

Clicar en la opción Retroceder liquidación para proceder con la acción:

En este proceso te da la opción de poder cambiar el importe en la factura de la liquidación:

Al finalizar, el recibo lo vuelve a dejar en situación Cobrado:

Y así quedará reflejado en la liquidación donde se indica el retroceso individual y se resta de la liquidación.

Listado de Tareas - Nuevo campo Alias CIA

En esta versión se añade un nuevo campo para poder añadir en el listado de Tareas. A través del menú Informes - Listados - Tarea/ Visita - Búsqueda de tareas, se accede al Listados de Tareas.

Este es el nuevo campo que permitirá filtrar las tareas por compañía:

Para añadir este nuevo campo en el listado, clicar en el botón y a través del botón buscaremos el campo CIA_Alias:

Y ahora ya disponemos de este nuevo campo en el listado para usarlo como filtro y/ o resultado.