Nivel de seguridad de documentos
Publicado el November 4th, 2025 · por Meritxell Rodríguez
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A continuación, se detalla el PRINCIPIO DE INTERÉS. MINIMIZACIÓN DE DATOS, que deben realizar los corredores de seguros:
Supone aplicar medidas técnicas y organizativas para garantizar que sean objeto de tratamiento los datos que únicamente sean precisos para cada uno de los fines específicos del tratamiento reduciendo, la extensión del tratamiento, limitando a lo necesario el plazo de conservación y su accesibilidad.
Bajo este principio se hace necesario definir niveles de seguridad. La información únicamente ha de ser accesible por parte del específico trabajador que gestiona un determinado expediente y de sus responsables jerárquicos a efectos de seguimiento / revisión.
Para que la información esté protegida en todo momento, deben aplicarse medidas de seguridad avanzadas. La elección de estas irá acorde con el nivel de seguridad que requieran los documentos y el tipo de información que contengan. La restricción de accesos impide que personas no autorizadas puedan consultar los documentos confidenciales.
En segelevia se ha incorporado el control de documentos, que permite gestionar el acceso a documentos que se añaden de manera manual dentro de Segelevia mediante permisos. Estos permisos pueden ser asignados tanto a nivel individual por usuario como por departamento. De esta manera, se garantiza la protección de estos documentos.
Configuración
Para poder configurar los niveles de seguridad en la visualización de los documentos hay que realizar dos pasos, que se realizan desde Configuración - Mantenimientos Generales – Otros:

Nivel de seguridad documentación: se definen el detalle de los diferentes niveles de seguridad que se podrá aplicar en el programa. A través del botón
se añade el nivel, indicando el nombre y si el nivel está activo o inactivo.

También se podría indicar un nivel para cada tipo de documentos siendo más explícito al momento de asignarlo, por ejemplo: condicionado de pólizas, cuestionario de Salud, Parte de salud, declaración de siniestro,…
Nivel de seguridad documentación por usuario: se asigna a los usuarios o departamentos que tendrán acceso a cada nivel de seguridad definido previamente. A través del botón
se deben indicar los siguientes campos:

Descripción: indicar el nivel de seguridad.
Tipo: Por usuario seleccionar los usuarios que podrán acceder.
Por departamento indicar el departamento que tendrá acceso.
Documentos
Una vez configurados los niveles de seguridad y asignados los usuarios que podrán acceder, ya se pueden configurar los niveles de seguridad en los documentos de segelevia.
Desde el apartado de documentos de cualquier ficha: clientes, pólizas, recibos, siniestros,… que aparece normalmente en la Pestaña Gestión, se muestran todos los documentos:

permite añadir un nuevo documento donde se debe asociar el nivel de seguridad:

Al realizar la consulta de los documentos, se visualiza el nivel asociado al documento, pero solo se permite visualizar los documentos con el nivel asignados al usuario o departamento del usuario que se accede:

En este caso en concreto el usuario puede ver todos los documentos, pero no podrá acceder al documento de nivel Bajo (debido a que no tiene permisos) apareciendo el siguiente mensaje:

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