Caser Solicitud de credenciales
Publicado el November 24th, 2025 · por Rakel Barroso

La petición de las credenciales del TarifAI e Integrador debe realizarse al interlocutor comercial o delegación de Caser asignado a la correduría. Para solicitar la activación de la descarga de ficheros EIAC envíe un e-mail al SAU: sau-enviosmed@caser.es.
Los datos necesarios para acceder a los servicios de integración son:
| Servicios disponibles | |
| TarifAI |
Código de Usuario Código CRA Código Agente Entidad Código Colectiva (clientes) Código Colectiva (empleados) Código SICA (sólo entidades financieras) |
| Integrador de servicios |
Usuario Código Agente Entidad Nif Mediador UsuarioFlotas EntidadFlotas |
| EIAC Servicios WEB |
Código Agente CIF |
| EIAC CIMA |
Cod. Distribuidor Cod. Destinatario |
Los valores comunes suelen coincidir entre las plataformas.
TarifAI: Es preciso informar a CASER de la dirección IP del servidor de tarificación desde donde se operará.
EIAC: Contacte con CASER para que se le indique el procedimiento de instalación y configuración de la aplicación propia para la descarga de archivos vía protocolo FTP.
Recuerde que también puede usar el e-mail informado para solicitar ayuda al SAU. Indíquelo en el mensaje según:
Asunto: Defina el caso:
- INC: Incidencia para un error o mal funcionamiento del envío de ficheros
- PET: Petición para una solicitud de Configuración, Soporte o Parametrización
- CONS: Consulta, para dudas sobre el proceso de envío de ficheros.
Cuerpo del mensaje: describa el caso:
- Breve resumen del caso
- Nombre del mediador CSBC, Punto de Venta y Nombre.
- Nombre y Formato del fichero (EIAC)
- Fecha de envío del fichero (si procede)
NOTA: De forma alternativa, puede solicitar las credenciales a Antonio González: agonzalez@caser.es .
Detalle del formato de las credenciales que solicita en este caso la compañía, para verificar la veracidad de los datos disponibles o recibidos:
| Credenciales | Valores |
TarifAI |
SEG.IS / EIAC |
| Usuario | WSXXXXXXXX |
Puede haber distintos valores de colectivas por ramo |
Solo se usan: - Usuario - Código Agente - Entidad |
| CRA | 1234 |
||
| Agente | 1234567 |
||
| Entidad | XXXXXXXX |
||
| Colectiva | 12345 |
WSXXXXXXXX: Prefijo ‘WS’ + Valor de 8 dígitos alfanuméricos
1234: Valor de 4 dígitos numéricos
1234567: Valor de 7 dígitos numéricos
XXXXXXXX: Valor de 8 dígitos alfanuméricos
12345: Valor de 5 dígitos numéricos
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