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Inicio / Elevia / Ayuda general de Elevia / Integración con compañías / Caser / Caser Solicitud de credenciales

Caser Solicitud de credenciales

Publicado el November 24th, 2025 · por Rakel Barroso

La petición de las credenciales del TarifAI e Integrador debe realizarse al interlocutor comercial o delegación de Caser asignado a la correduría. Para solicitar la activación de la descarga de ficheros EIAC envíe un e-mail al SAU: sau-enviosmed@caser.es.

Los datos necesarios para acceder a los servicios de integración son:

  Servicios disponibles
TarifAI

Código de Usuario

Código CRA

Código Agente

Entidad

Código Colectiva (clientes)

Código Colectiva (empleados)

Código SICA (sólo entidades financieras)

Integrador de servicios

Usuario

Código Agente

Entidad

Nif Mediador

UsuarioFlotas

EntidadFlotas

EIAC Servicios WEB

Código Agente

CIF

EIAC CIMA

Cod. Distribuidor

Cod. Destinatario

 

Los valores comunes suelen coincidir entre las plataformas.

TarifAI: Es preciso informar a CASER de la dirección IP del servidor de tarificación desde donde se operará.

EIAC: Contacte con CASER para que se le indique el procedimiento de instalación y configuración de la aplicación propia para la descarga de archivos vía protocolo FTP.

Recuerde que también puede usar el e-mail informado para solicitar ayuda al SAU. Indíquelo en el mensaje según:

Asunto: Defina el caso:

- INC: Incidencia para un error o mal funcionamiento del envío de ficheros

- PET: Petición para una solicitud de Configuración, Soporte o Parametrización

- CONS: Consulta, para dudas sobre el proceso de envío de ficheros.

Cuerpo del mensaje: describa el caso:

- Breve resumen del caso

- Nombre del mediador CSBC, Punto de Venta y Nombre.

- Nombre y Formato del fichero (EIAC)

- Fecha de envío del fichero (si procede)

NOTA: De forma alternativa, puede solicitar las credenciales a Antonio González: agonzalez@caser.es .

Detalle del formato de las credenciales que solicita en este caso la compañía, para verificar la veracidad de los datos disponibles o recibidos:

Credenciales

Valores

TarifAI

SEG.IS / EIAC
Usuario

WSXXXXXXXX

Puede haber distintos valores de colectivas por ramo

Solo se usan:

- Usuario

- Código Agente

- Entidad

CRA

1234

Agente

1234567

Entidad

XXXXXXXX

Colectiva

12345

 

WSXXXXXXXX: Prefijo ‘WS’ + Valor de 8 dígitos alfanuméricos

1234: Valor de 4 dígitos numéricos

1234567: Valor de 7 dígitos numéricos

XXXXXXXX: Valor de 8 dígitos alfanuméricos

12345: Valor de 5 dígitos numéricos

 

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