Novedades SegElevia 1.5.5.6
Publicado el January 12th, 2026 · por Marc Alcantarilla
Conexiones activas
En esta versión de SegElevia se añade un nuevo apartado de Usuarios conectados, dónde se podrá consultar el número de conexiones activas en ese momento, permitiendo ver si un usuario se ha quedado conectado, pero no está dentro de SegElevia.
Es importante al salir de la última pantalla de SegElevia Cerrar sesión a través del menú superior derecha:

Para poder consultar los usuarios conectados, se accede a través del menú Administración - Gestión logins - Usuarios conectados

Una vez dentro se visualiza los usuarios activos mostrando la aplicación que están usando y desde que dirección IP se han conectado.

Con la búsqueda avanzada se podrán realizar filtros por Login, Empresa y Aplicación:

En caso de no tener conexiones libres desde Administración - Gestión logins - Logins permite
desconectando todos los usuarios para que puedan volver a entrar.
Cambio de tomador en pólizas
En pólizas hay la opción que permite el cambio de tomador, actualmente este cambio siempre se efectúa en todos los recibos. A partir de ahora al cambiar de tomador se puede escoger, si se quiere, que se traspasen todos los recibos al nuevo tomador o no.
Dentro de una póliza des del menú Editar - Cliente de póliza

Dentro de la opción cambiar todos los recibos existen esas dos opciones:
1. Si: Se traspasarán todos los recibos al nuevo tomador.
2. No: Se traspasarán al nuevo tomador sólo los recibos facturados y devueltos. Los recibos cobrados, anulados, anulados CIA y liquidados quedarán en el cliente original.
EIAC siniestro nuevo tipo de actualización en estado y subestado
Con la nueva versión de SegElevia se podrá configurar la cargar a través del formato EIAC de la información de siniestros para que los estados y subestados de los siniestros no se actualicen con la información que envía la compañía.
Desde las plantillas de actividades permiten definir los procesos que se ejecutaran de forma automática en el sistema. A través de la barra de Procesos Batch - Plantillas de actividades, permite añadir o consultar las actividades genéricas.

Para modificar las Plantillas de actividades EIAC se debe buscar, a través del botón de configurar
de la carga que se quiera modificar.
En la configuración dispondremos de un asistente en el que podemos configurar los parámetros de carga referidos a compañía, gestores de cobro, colaboradores, multiagencia, pólizas y recibos (ver manual de configuración EIAC).
No obstante, en esta nueva versión de SegElevia también encontraremos un apartado en el asistente de configuración PASO 5 en el que podemos configurar los parámetros mediante los cuales queremos realizar la carga de datos EIAC de siniestros.

Actualizar Estados y Subestados:
- NUNCA, no se actualizarán ni los estados ni los subestados de los siniestros con la información que viene de la compañía en el fichero EIAC.
- SIEMPRE, si se modificará el estado y subestado, con la información que viene de la compañía en el fichero EIAC.
- SOLO EN SINIESTROS ABIERTOS, se modificará el estado y subestado de los siniestros con la información que viene de la compañía en los ficheros EIAC únicamente de aquellos siniestros que estén abiertos.
En los tres casos es importante realizar la configuración de las equivalencias EIAC ya que nos permite vincular las diferentes situaciones y acciones de los siniestros (Cerrado, Rechazado, en Juicio...) con las situaciones y acciones que vienen determinadas por la información contenida en el fichero de compañía en la carga de siniestros del EIAC.
Esta configuración la podemos gestionar a través de la opción Configuración - Mantenimientos Generales - Siniestro - Equivalencias EIAC.
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